如果你信任媒体,亚马逊是一个资本主义的利维坦,对低价的消费者有好处,对其他人不利

该公司的创始人杰夫贝佐斯意图支配出版业,他告诉他的员工“以小猎豹的方式来对待这些小出版商“布拉德斯通的书”The Everything Store“去年在这本杂志中,乔治派克写了关于亚马逊的”形状转变,吞没质量“(贝索斯曾经打算称他的公司Relentlesscom)

最近, “纽约时报”发表了一篇全面的文章,称亚马逊的工作文化“苛刻”,“惩罚”和“一个频繁战斗的世界”(Jay Carney,亚马逊高管,后来在博客文章中对此进行了描述; Dean Baquet,执行编辑的时代,被推回反推; Carney在同一天回应Baquet,卡尼得到了几分,但不可能的是任何人都留下亚马逊的印象)作为一个温暖,模糊的公司)本月早些时候,一个新闻稿宣布在亚马逊推出手工制作,“一家专门从手工艺品直接制作和销售真正手工制品的新店”亚马逊的大多数平面设计都是极简主义,块状和功利性的;另一方面,手工制作的徽标是用可爱的,摇摇欲坠的衬线书写的

现在,无论如何,手工制作工艺的主导在线市场是Etsycom,这是十年前成立的如果你想要一个鸟形胸针或钩编茶很舒服,但不知道在哪里可以找到制造这种东西的工匠,你可以转向Etsy作为交换连接买方和卖方,公司将每次销售减少35%亚马逊的收费结构将会不同 - 无论是卖家目前对Etsy的留言板进行紧急辩论会更好或者更糟 - 但它们本质上是两个艺术家都可以在两个地方销售的相同商业模式,而在仅有几千名卖家的亚马逊的手工制作商肯定会希望侵蚀Etsy超过一百万的稳定亚马逊在积极的客户方面拥有明显的优势:Etsy约有二千二百万;亚马逊的数量是该数字的十倍以上在新闻稿发布的那一天,十几家新闻网站将亚马逊手工制作称为“Etsy杀手”“这种语言并不真正飞到这里,”一位Etsy员工最后告诉我说一周“这太暴力了”她在布鲁克林的一条鹅卵石街道上走过公司的总部,并将我介绍给公司首席执行官乍得迪克森,他穿着西式衬衫和牛仔裤

“军事和体育比喻相当平坦“他同意了,微笑着说,”这不仅仅是我们的文化“他带我进入他的办公室,坐在皮革扶手椅里,捧着一杯咖啡在一张小桌子上摆放着一个粗糙的木制时钟和杯垫,形状为吉他选择,所有在Etsy上购买“我们是一个相当女性主导的社区,无论是在我们的员工方面还是在卖家方面,”他说,“我并不是真正的硬性男性型男性很多听“一名员工告诉我说如果比尔克林顿可以被视为美国第一位黑人总统,迪克森可能会被称为Etsy的第一位女性首席执行官“我们是一家上市公司,我们有兴趣为股东赚钱”,迪克森继续说道

“而且我们也相信一个企业可以培养社区,对艺术家有帮助,并且有责任感这两个想法可能会让那些喜欢以极端方式思考的人产生混淆:“这全是为了利润!”只是关于社会福利!“为什么不能同时兼顾

“他有另一个想法,但他自言自语,”我在这里试图不使用二进制语言,“他说这可能是事实,但他也试图不提在房间里的大象:如果Etsy,一个认证的B公司,代表着利他主义的一面,亚马逊当然是另一方的范例(亚马逊没有回答具体的问题,但给我发了一个声明,其中部分内容是“亚马逊搜索的客户手“我继续我的办公室巡回演出这是一个星期二,这意味着一个名为Eatsy的内部倡议正在提供由当地厨师准备的以道德为食的午餐食物

(亚马逊,与其他类似规模的科技公司不同,它不会养活员工)Etsy位于DUMBO的总部看起来非常符合人们的期望:植物生命和tchotchkes丰富,珍贵的涂鸦前台是一种由“当地发现的物体”制成的定制艺术品--ie,布鲁克林街道垃圾有很多常见的地区,其名称是音乐家和食品portmanteaux:Bon-Bon Jovi,Bouillabaisse王牌,Pjörk空调管道被纱线包裹,我与Heather Jassy和Stephanie Schacht一起在Depecheàla Mode Jassy吃午饭,总裁为成员和社区,说:“Etsy不是一个成本增长的公司,我们希望艺术家取得成功”她似乎指的是我在商业新闻界读到的假说:亚马逊的长期战略可能是收集有关其第三方卖家的销售数据,然后利用这些数据推出自己的产品,在这个过程中扼杀卖家(这不是公司第一次被指责这样的事情)Schacht,谁拥有社会学博士学位om普林斯顿负责“负责任的卖家增长”她在Etsy的前九个月进行调查,然后将数据整合到“这个巨大的宣言中,试图在我们称之为手工制作时定义我们的意思

可能并不完美,但至少我们试图保持透明度“餐后,我问Jassy和Schacht没有Etsy的世界会是什么样子他们花了一些时间回答只有当我从我的笔记本让我意识到他们在泪流满面迪克森的办公室里,他说:“对我来说,底线是:生意必须是零和,角斗士的事情吗

”他扬起眉毛“我们是明确地不会在价格和方便上单独竞争我们有时会鼓励我们的卖家设定更高的价格,如果这是他们的业务需求我们相信低价格是好的,但其他的东西也是如此 - 工匠们蓬勃发展,他们得到的是公平的价格,他们创造了良好的工作我们正在大力打赌消费者也关心那些东西也许我们错了也许人们真的只是希望他们的产品在大工厂生产然后交付......“如果他要说”无人机,“他自言自语道,”看,我们在赌人类,“他更具体地说,Dickerson认为Etsy的卖家会选择忠诚和社区而不是资本主义效率

最近,几个Etsy留言板一直致力于是否要在Etsy,亚马逊或两者上出售一个叫Lauren Teller的珠宝商,其Etsy商店被称为The Old Mill Shoppe,写道:“亚马逊并不关心像Etsy那样的卖家!”新泽西艺术家Bob和Sherry Truitt回应,“Etsy由ebay或亚马逊投资者管理,他们不关心你”伦敦的枕套设计师琳达更偏向于Solomonic,或者说至少是更多的风险规避“美学有什么不同”,她写道“250毫安对买家而言,如果它获得销售额,我会很乐意满足亚马逊所需的要求“*亚马逊工作室正在与CondéNast Entertainment合作开发纽约客系列产品

作者:麻狱竺

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